筆記隨想 | 海天遊蹤

令人震撼的國民素養教育

  • 發表:2014/09/21
  • 更新:2023/05/09
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在QUT課程結束,計畫到墨爾本(Melbourne)放鬆走一走,從墨爾本回國。
從布里斯本(Brisbane)一早6:00到機場報到,通關,進候機室等很久,竟傳來廣播取消航班。
記得一到澳洲就有人告訴我飛機常延誤或取消。要有耐心。
還真的讓我碰上了。
2012QUT_1020811往墨爾本航班取消
我們只得出關取出行李、重訂機位等等一連串麻煩的流程。
長串排隊時雖有人低聲抱怨,但只有一、兩句,
更多時候是在打電話聯繫處理停飛造成行程延誤的補救措施。

排我前面的一個女生很忙碌,電話打不停,
每通的第一句就是先向對方道歉,簡單說明理由,接著立刻協調或交代工作行程安排。
我問她知道是什麼原因取消嗎?
她聳肩說不知道,然後叫我等著,就跑到排隊的隊伍很前面探望,
又跑回來說,有可能是接到恐嚇電話吧,像是放炸彈在飛機上之類的。
我很驚訝這種電影情節被我碰上。
後來,我前面的女生電話訂到別家機位,禮貌微笑祝我旅途愉快,就離開了。
排到比較前面時,終於看到告示牌,簡單說 :「重視飛安,請勿開玩笑或恐嚇」。
我終於懂剛剛那女生的話了。
更佩服她沒生氣,還對我禮貌微笑祝福。
航空公司的櫃台站立告示,警告勿開玩笑。

進到櫃臺,七、八個櫃位上的人都在討論票務機位,
航空公司完全沒有任何賠償或優待措施,但旅客就是沒抱怨聲。
我們終於敲到Newcastle轉Melbourne的機位,預計晚上到Melbourne。
一行人的三天旅遊行程就泡湯一天了。
拿到機票,附有一張澳幣8元(當時換算成台幣是240元)的餐飲折價劵,可在機場內消費抵用。
坦白說,澳幣8元只能買個小三明治而已。
這要是發生在台灣或某國,不知道有多少人要跳到航空公司櫃檯跺腳了。
2012QUT_餐飲折價劵折抵8澳幣

在候機室隨便吞一盒水果、一杯熱紅茶和鮮奶當中餐,就登機了。
在座艙裡卻又等了兩個半小時才起飛(12:20 --> 15:00)。
機長只在等候中間廣播幾句話,並感謝大家耐心等候。
機艙裡兩百多人不是輕聲聊天,就是看書、聽音樂或睡覺,偶爾傳來幾聲低沉的抱怨,也無礙。
除了上洗手間的人,無人任意走動。
我們真佩服機上的人好修養。

朋友低聲讚嘆,還說,如果在台灣,他一定飆粗話、霸機、跳櫃台了。
我相信他一定會這麼做!
所以,我也低聲回敬他:「 對!你就是『賤』!沒膽在這裡鬧。」
同行朋友們低聲笑開。

最後,機長宣布要起飛,機艙裡的人一致鼓掌,輕聲歡呼,又回到安靜狀態。
我一向淺眠,或許一早3點就起床,累了大半天,機艙內安靜得讓我難得睡個舒服的午覺。
聽到歡呼聲才醒來。

New Castle機場靠海,冬天側風特別強,
準備降落時,機身晃到讓人快哭出來。
落地時,飛機還左右打滑,幸好最後穩住,全機乘客鼓掌叫好。
一直到艙門打開,解開安全帶的聲音才此起彼落地響起。
平安就好!

從Brisbane機場遇到班機取消,旅客有秩序處理因應行程改變,
在機艙裡旅客靜心等候延飛,
到New Castle平安降落那一霎那的溫馨鼓勵...
一連串的經歷讓我見識到有國民素養的震撼教育。

我們可以想像在亞洲不少地區常見的暴怒場面,有時真無厘頭。
看到《除了黑心商人,奧客,比你想像的還多》這文章,
我猜,這些奧客如果也是食品商,恐怕奧步會更狠吧。哈哈!

有一些人生閱歷,也在國外跑多次後,好像覺得很多事生氣也沒用。
現在處理班務,孩子集體叫囂助陣,我總是冷眼看他們鬧。
鬧到沒聲音,冷下來,我才開口冷冷一句:「大聲的人一定對嗎?」

絕對不能讓小孩養成吵糖要的習性!

2012QUT_墨爾本中央車站
P.S. 墨爾本中央車站
到墨爾本機場已是傍晚,搭機場線接駁車到下榻的青年旅館,位在中央車站旁,已是七點...